凯时尊龙人生就是博服务凭借丰富的工程管理经验以及专业的技术服务实力,为瑞金医院肿瘤(质子)中心提供综合性工程管理以及质子装置辅助系统的运行管理服务。不同于传统的医院后勤设备管理,该项目在专业服务领域,尤其在技术及安全保障方面,对公司的管理团队提出更高的要求。
如何精准做好工程服务,高标准契合该中心的运营需求,便成为凯时尊龙人生就是博服务团队的核心工作原则。对此,团队建立了一套具备专门针对性的管理体系。一方面,对服务人员进行持续周期性的培训,针对出现的问题及时指导和纠正,做好总结预防的工作,将其作为定期培训的课题,加以讨论和学习;同时要求设备安装方、设备厂家等安排专项技能培训。另一方面,做好高效专业化服务, 包括定期巡检及记录、预防性维护保养以及对突发事件的应急处理等;自2017年3月至今,服务团队负责的后勤保障设备设施及质子装置公用设施皆运行稳定、状态良好,获得院方的认可和肯定。
精密设备的正常运行,离不开高度细节定位的后勤管理模式;精准契合客户需求,离不开始终坚持将服务做到极致的团队理念。“您专注核心业务,余下的托付我们”,不是一句墙上的口号,而是凯时尊龙人生就是博服务团队每时每刻都在实践着的使命。