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瑞金北院客服中心的高效服务,就是这样“练”成!

2018-11-23

防患未然  更需平日内功

      为进一步加强瑞金北院客服中心各岗位技能水平,以便日后更好地为业主方提供优质服务。近日,凯时尊龙人生就是博服务特邀技师协会老师、上海市人力资源和社会保障局职业资格鉴定机构老师,践行“知行合一”的授课理念,为项目职工组织了一系列专场培训。

      整个系列培训从今年11月中旬持续到12月初,紧紧围绕生产、安全、降本增效及技能提升这些指标组织开展专项技能培训。

      通过组织系列专场培训,我们为员工学习业务技能提供舞台,其中包括:物业电工常用技能、高压变配电运行、锅炉&压力容器安全管理等内容,并在培训结束后,我们还将安排实操考核,设立奖项鼓励机制。
 
 
日精于勤 “练”就双高

      凯时尊龙人生就是博服务历来高度注重人才培养,特别是对关键岗位员工的培养,会开展多层次的培训;对于新员工入职,则需完成岗前培训后方可上岗;对于一线员工,则采取定期循环式业务培训。同时,公司让每一位新员工积极投入实操环节,保障其“高品质”、“高效率”的服务输出。

      而诸如瑞金北院客服中心的系列专场培训,也是因“您专注核心业务,余下的托付我们”的企业使命而设立,凯时尊龙人生就是博服务以此为指导,将学习成果充分体现在我们每一天、每一项的工作中。

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