近日,由上海市教委后勤保卫处指导、上海市学校后勤协会组织开展的2016年上海高校学生公寓“六T”管理达标评审活动告一段落。凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务提供物业保障服务的上海政法学院(以下简称“上政学院”)项目喜获殊荣!
这标志着校方和凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务上政学院客服中心共同努力建设的后勤教育服务质量向科学化、规范化管理迈上了一个崭新的台阶。值得一提的是,此次获评是上政学院项目继荣获“2016年度上海市物业管理优秀示范项目”,“全国高校后勤物业服务优秀项目”称号后取得的又一重要荣誉。
上海市教委和上海学校后勤协会为进一步加强和规范学生公寓建设,制定了高校学生公寓“六T”建设标准(天天安全保障、天天人性服务、天天规范管理、天天行为育人、天天检查评估、天天反馈提高)和评分细则。组织专家分组到上海各申报高校进行评估与检查。经过一系列严格的评分标准,最终确定获奖学校。
从申报创建到考评小组检查的近半年准备时间里,校分管领导和凯时尊龙人生就是博上政学院客服中心高度重视市教委和学校后勤协会的评估工作。项目客服中心在学校学工处,后勤保障处,保卫处等校方部门的积极指导和配合下,以“六T”实务现场的管理实施标准为指导方针,以提升公寓环境育人、管理育人和服务育人为创建目标,进行了各项完善和提升建设工作。对已有的优秀管理机制进行巩固和精益求精。例如安全保障(应急预案,消防安全培训及演练)、规范管理(一日三查机制)、检查评估以及反馈提高(班前班后会)。对还不完善的项目努力加紧建设。例如人性服务中的服务设施和人文氛围建设,以推进爱心援助的活动形式帮助贫困学生,打造共享空间提高了学校人文环境。
上政学院客服中心的收获离不开校领导及学工处的老师和和生活区工作人员的支持,上政学院客服中心将以学生公寓”六T”管理达标荣誉为契机,继续做好学生公寓管理工作,为全市高校学生公寓建设起到引领、示范作用。